Nachhaltigkeit und Digitalisierung sind aktuell fixe Bestandteile von fast allen Key notes, Impulsreferaten und Teasern im Zusammenhang mit Tourismusprognosen.
Was damit im Detail für die Praxis konkret gemeint ist, wie die beiden Zukunftsthemen zusammengehören, und dass letztlich der Mensch (Gast, Mitarbeiter*in bzw. Unternehmer*in) im Mittelpunkt des wirtschaftlichen Interesses stehen muss – und nicht nur die marketingtaugliche Headline – wird dabei selten genauer ausgeführt. Weil sich manchmal sehr verschiedene Interessenlagen eben nicht in Gemeinplätzen zusammenfassen lassen.
Was ist mit ökologischer und ökonomischer und sozialer Nachhaltigkeit konkret gemeint? Wie kann man sie messen?
Wie kann man dem Fachkräftemangel endlich wirksam entgegen wirken?
Wie ergänzen sich KI und personenbezogene Dienstleistung im Alltag von Destinationsmanagement und Betrieb?
Die Grundlagenforschung liefert manchmal vom Mainstream der Vorträge, Artikeln und Expertisen abweichende, überraschende Ergebnisse. Interessiert? Kontaktieren Sie mich…